Informatie over levertijd

Bestellingen die voor 14:00 uur worden ontvangen, worden meestal dezelfde dag nog verzonden. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Vanwege de geautomatiseerde verwerking van bestellingen kunnen we de vervoerder voor een bestelling niet selecteren. Je bestelling wordt geleverd door de snelste vervoerder in jouw land.

Verzendkosten

 
Vertragingen

Als sommige artikelen op korte termijn niet leverbaar zijn of de beloofde levertijd is vertraagd, word je door ons per e-mail op de hoogte gesteld.

Zending splitsen

Als de wachttijd te lang is, splitsen we de zending automatisch, wat betekent dat je de leverbare artikelen ontvangt en de vertraagde artikelen in een apart pakket volgen. Als we je e-mailadres hebben, informeren we je over het verzenden van je bestelling in meerdere pakketten met een verzendbevestiging.

Logistieke partner

De bestelde artikelen worden zo snel mogelijk door ons ingepakt en verzendklaar aan onze logistieke partner overgedragen. Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op vertragingen die worden veroorzaakt door onze logistieke partner.

Verzending volgen

U kunt de huidige verzendstatus van uw pakket op elk gewenst moment achterhalen met behulp van uw pakket-ID/verzendingsnummer als de verzendmethode niet voorziet in het volgen van pakketten. Je ontvangt meer informatie over het volgen van de zending in je afleverbevestiging per e-mail of via onze telefonische klantenservice.